Livret Distingo
> Avis et commentaires

Retrait pas toujours simple
Frais les retrait total ou final en début d'année de préférence (pb versement des intérêt une fois par an)
Des promotion uniquement pour les nouveaux client
J'aurais préférer qu il propose des taux plus élevée pour les clients fidèle

Un livret surprenant par sa rémunération intéressante, une des meilleure du marché, et par son interface de gestion rudimentaire voire plutôt simpliste.

Ce dernier point est d'autant plus étonnant que c'est le groupe Arkea qui est derrière comme pour Fortuneo.

J'espère que ce n'est qu'un défaut de jeunesse car j'ai l'impression de retrouver les débuts de la Banque Postale avec Internet.

Cela dit, le compte fonctionne plutôt bien, le service client est correct.

A noter certaines lourdeurs inadmissibles en 2013:
- Pour les virements sortants, limitation à 25 000€ par défaut, mais modifiable à 50 000€ par téléphone, nécessité d'un courrier pour aller au dessus.
- Pour les comptes joints, ouverture préalable d'un compte individuel et ajout du co-titulaire ensuite.

Service client pitoyable, esprit industriel, sans doute des reclassements d industriels de l automobile, aucun sens du client. Se débrouillent pour vous ouvrir le compte la veille de nouvelle quinzaine pour que systématiquement vous en perdiez une.donc 3,5 mois de promo et non 4. Virement supérieur à 25k€ impossible, faut écrire , faut donc pas être
pressé pour récupérer son argent. En synthèse, nul devrait se recentrer sur les voitures et ne pas essayer de faire des choses dont ils sont incapables.

sce client lamentable :

je voulais ouvrir un compte :
1er fois (en mars/avril) : jamais rappelé
2e fois : mai : fichier pdf incomplet et n'accepte pas de modif pourtant pour une grosse somme : aucune souplesse
3e reprise : contacte avec sce client : mauvais accueil, s'engage à me rappeler , j'attends toujours...
Bref découragé par cette banque et je n'ai plus confiance